Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

GRUPO COFFYG SERVICIOS INTEGRALES S.C. (en adelante «COFFYG»), con Registro Federal de Contribuyentes GCS170302RA8, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Domicilio: Leandro Valle 59, Col. Centro, Torreón, Coahuila de Zaragoza, C.P. 27000, México.

Teléfono: 871 688 3306

Correo electrónico: lcp.rog@gcoffyg.com.mx

Sitio web: www.gcoffyg.com.mx

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de identificación y contacto

2.2 Datos fiscales, contables y laborales

Derivado de la naturaleza de nuestros servicios contables, fiscales, administrativos y legales, podemos tratar información financiera y patrimonial, comprobantes fiscales digitales (CFDI), estados de cuenta, declaraciones, nóminas y datos de personal de nuestros clientes. Esta información recibe medidas de seguridad reforzadas y se trata únicamente para la prestación del servicio contratado.

2.3 Datos de navegación

Al visitar nuestro sitio web podemos recabar dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, mediante cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual u opiniones políticas), salvo que resulten estrictamente indispensables para un trámite específico, en cuyo caso se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias

Necesarias para la relación jurídica con usted. Sin ellas no podemos prestarle el servicio:

3.2 Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio, pero nos permiten mejorar su experiencia:

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a lcp.rog@gcoffyg.com.mx con el asunto «Limitación de uso». Su negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.

4. Comunicación por WhatsApp y mensajería

Cuando usted nos escribe por WhatsApp, recabamos su número telefónico, su nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos envía, con la finalidad de atender su solicitud, darle seguimiento y conservar constancia de la comunicación.

Estas conversaciones pueden ser atendidas por personal de COFFYG o asistidas por sistemas automatizados. En todo momento puede solicitar ser atendido por una persona. El servicio de WhatsApp es operado por un tercero (Meta Platforms, Inc.) conforme a sus propias políticas de privacidad, las cuales le recomendamos consultar. Puede dejar de recibir mensajes nuestros escribiendo «BAJA» por ese mismo canal.

5. Transferencias de datos

COFFYG no vende, comercializa ni renta sus datos personales. Sus datos podrán transferirse, sin requerir su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, en los siguientes supuestos:

Cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá su consentimiento previo.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a lcp.rog@gcoffyg.com.mx con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique.

7. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo correo señalado en el apartado anterior, con el asunto «Revocación de consentimiento». Tenga presente que, por obligaciones legales en materia fiscal y contable, es posible que no podamos atender su solicitud de inmediato respecto de la información que estamos obligados a conservar.

8. Conservación de la información

Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, por el plazo que establezca la legislación aplicable. En materia fiscal y contable, la documentación se conserva por un mínimo de cinco años, conforme al Código Fiscal de la Federación. Concluidos los plazos, la información se bloquea y se suprime de forma segura.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito, respaldos periódicos y acuerdos de confidencialidad con nuestro personal y proveedores.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y medir el uso del sitio. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; tenga en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

11. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio estará disponible en www.gcoffyg.com.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización.

12. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia o queja correspondiente.

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